Política de Privacidade – Solução Resumo Rápido

1. Introdução

A Solução Resumo Rápido (“nós”, “nosso” ou “Solução”) é comprometida com a proteção da privacidade e segurança das informações pessoais dos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações obtidas durante o uso de nosso serviço de transcrição e resumo para diversas aplicações profissionais.

2. Escopo de Aplicação

Nossa Solução é projetada para uso por uma variedade de profissionais, incluindo, mas não se limitando a:

Profissionais de saúde (médicos, psicólogos, terapeutas, etc.)
Advogados e profissionais jurídicos
Entrevistadores de podcasts
Profissionais de Recursos Humanos
Pesquisadores
Jornalistas
Outros profissionais que realizam entrevistas ou consultas

3. Coleta de Informações

Nossa Solução coleta informações através da captura de áudio das conversas entre profissionais e seus clientes/entrevistados. Essas informações podem incluir:

Conteúdo da conversa ou entrevista
Dados pessoais discutidos durante a sessão
Informações específicas relacionadas à área de atuação do profissional

4. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:

Realizar a transcrição completa da conversa
Gerar um resumo da sessão ou entrevista
Criar documentos relevantes (como relatórios, receitas, atestados), quando aplicável
Fornecer as informações processadas ao usuário do serviço (profissional ou organização)

5. Armazenamento e Segurança

Nenhuma informação de áudio é armazenada permanentemente em nossos sistemas
Todos os dados são processados em tempo real e utilizados apenas durante a execução do serviço
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais robustas para proteger as informações durante o processamento
Utilizamos criptografia de ponta a ponta para proteger a transmissão de dados

6. Compartilhamento de Informações

As informações processadas podem ser salvas no sistema de registro do cliente (profissional ou organização) conforme sua escolha
Não compartilhamos, vendemos ou divulgamos as informações coletadas a terceiros
O profissional ou organização que utiliza nosso serviço é responsável pelo armazenamento e uso posterior das informações processadas

7. Direitos dos Indivíduos

Os indivíduos cujas informações são processadas têm o direito de:

Ser informados sobre a coleta e uso de suas informações
Solicitar acesso às informações processadas
Solicitar a correção de informações imprecisas
Solicitar a exclusão das informações, quando aplicável
Retirar o consentimento a qualquer momento

8. Consentimento

É responsabilidade do profissional ou organização que utiliza a Solução Resumo Rápido obter o consentimento informado do cliente/entrevistado para a coleta e processamento das informações conforme descrito nesta política. Recomendamos que os usuários de nosso serviço:

Informem claramente sobre o uso da Solução Resumo Rápido antes da sessão ou entrevista
Expliquem o propósito da coleta e processamento das informações
Obtenham consentimento explícito, preferencialmente por escrito

9. Retenção de Dados

Não retemos nenhum dado após o processamento imediato
A retenção de informações processadas é de responsabilidade do usuário do serviço, que deve seguir as leis e regulamentos aplicáveis à sua área de atuação

10. Segurança Específica por Setor

Reconhecemos que diferentes setores têm requisitos específicos de segurança e privacidade. Nossa Solução:

Está em conformidade com regulamentações relevantes, como HIPAA para saúde e GDPR/LGPD para proteção de dados gerais
Oferece opções de configuração para atender a requisitos específicos de diferentes setores

11. Alterações na Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão comunicadas aos usuários e clientes do serviço.

12. Contato

Para questões relacionadas a esta política de privacidade ou sobre nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através de contato@drmobile.com.br.

Data da última atualização: 16/09/2024